Договор дистанционной продажи

ФОРМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

 

|ДАТА_ЗАКАЗА|

1.ПРОДАВЕЦ;

Название: Sükke Kozmetik Sun. Пение. и торговля. ООО Сти.

Адрес: Cakmak Mah. Икбал Ст. ул. Гурбет №:45/47 Умрание/Стамбул

Телефон: +90 216484 17 22

Факс: +90 216 312 32 20

Электронная почта : info@sukkeparfum.com


ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ

|ИНФОРМАЦИЯ_О_ПОКУПАТЕЛЕ|

 

 

2.ТЕМА;

Предметом настоящего Предварительного информационного бланка является информирование Покупателя о продаже и доставке товара/товаров, характеристики и продажная цена которых указаны ниже, заказанных Покупателем в электронном виде на веб-сайте Продавца по адресу ........, в соответствии с Законом № 6502 «О защите прав потребителей» и Положением о договорах дистанционной купли-продажи.

3.ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА, ЯВЛЯЮЩЕГОСЯ ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРА;

|ПРОДУКЦИЯ|

СПОСОБ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКА

Тип оплаты: |СИСТЕМА_ПЛАТЕЖЕЙ|

Грузовая компания: |ДОСТАВКА|

Выбранная транспортная компания для возврата: |ДОСТАВКА|

4.TESLİMAT

4.1. Товар, являющийся предметом договора, доставляется на законных основаниях Покупателю либо указанному Покупателем третьему лицу или организации в зависимости от удаленности места жительства Покупателя, при условии, что срок доставки не превышает 30 (тридцати) дней по каждому товару. Поведение продавца, противоречащее этому обязательству, дает покупателю право расторгнуть договор по справедливой причине. В случае расторжения договора указанным способом продавец обязан возвратить покупателю сумму, взысканную с него при заключении настоящего договора, включая расходы по доставке, а также законные проценты в соответствии с действующим законодательством, не позднее 3 рабочих дней с даты получения уведомления о расторжении.

 

4.2. Если договорная продукция должна быть доставлена третьему лицу, не являющемуся покупателем, продавец не несет ответственности, если это третье лицо, вне договора, отказывается принять продукцию.

 

4.3. Для начала поставки и доставки договорной продукции оплата должна быть произведена одновременно с подписанием настоящего договора. Если договорная цена товара не уплачена или аннулирована по различным каналам после оплаты, обязательство продавца по поставке и доставке товара немедленно прекращается, и договор считается автоматически расторгнутым.

 

4.4. Если поставка и доставка товара, являющегося предметом договора, становится невозможной, покупатель уведомляется об этом в письменной форме. Если покупатель расторгает договор по этой причине, продавец обязан вернуть покупателю всю сумму, полученную для заключения настоящего договора, включая расходы на доставку, в течение не позднее 3 рабочих дней с даты получения уведомления о расторжении.

 

4.5.Продавец несет ответственность за товар до момента его передачи покупателю или третьему лицу, указанному продавцом. Однако, если покупатель желает выбрать транспортную компанию, отличную от той, которую определил продавец для доставки товара, продавец освобождается от ответственности, доставляя товар соответствующей транспортной компании. После того, как товар доставлен транспортной компании, определенной покупателем, ответственность за товар считается перешедшей к покупателю.

 

5. ПРАВО ОТКАЗА;

 

В соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах;

 

5.1. Потребитель; При заключении дистанционных договоров купли-продажи товара покупатель имеет право отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара без объяснения причин и без уплаты каких-либо штрафных санкций.

 

5.2.Уведомление об отзыве info@sukkeparfum.com можно подать в письменном виде по адресу. Однако покупатель может воспользоваться своим правом отказа от договора на тех же условиях в течение периода с момента заключения договора до поставки товара. Уведомление об осуществлении права на отказ должно быть сделано в письменной форме, а бремя доказывания того, что такое уведомление было сделано, лежит на потребителе.

 

5.3.Если Покупатель воспользуется своим правом на отказ, оригинал счета-фактуры за товары/услуги, поставленные третьему лицу или Покупателю, должен быть возвращен Продавцу.

 

5.4. При определении срока действия права на отказ действуют положения Закона № 6502 и Положения о дистанционных договорах. Соответственно;

 

Для товаров, которые являются предметом одного заказа и поставляются отдельно, учитывается день, в который потребитель или третье лицо, указанное потребителем, получает последний товар; для товаров, состоящих более чем из одной единицы, учитывается день, в который потребитель или третье лицо, указанное потребителем, получает последний товар.

 

5.5.Случаи, когда потребитель не может воспользоваться своим правом на отказ, следующие:

 

Продукция, изготовленная в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя, продукция, представленная на материальном носителе, если защитные элементы, такие как упаковка, клейкие ленты и т. д., были вскрыты после доставки товара, а также продукция, рассматриваемая как периодические издания, такие как газеты и журналы, за исключением продукции, предоставляемой в рамках договора подписки.

 

5.6.Если потребитель воспользуется правом на отказ от товара и уведомит об этом продавца, продавец обязан вернуть ему все полученные за товар суммы, включая расходы, в течение 3 рабочих дней с даты получения данного уведомления в письменной форме.

 

5.7Потребитель не несет ответственности за любые изменения или ухудшения, которые возникнут в случае возврата товара в течение срока отказа, но только в том случае, если товар используется в соответствии с его эксплуатацией, техническими характеристиками и инструкцией по эксплуатации. Однако если товар поврежден или имеет какой-либо дефект вследствие несоблюдения инструкции по эксплуатации или противоречащий его естественному назначению, продавец не несет ответственности за возврат или обмен товара.

 

5.8. Если потребитель воспользуется правом на отказ и отправит товар обратно через транспортную компанию, указанную продавцом в предварительной информации, ему не придется нести никаких расходов, связанных с возвратом. Однако, если груз отправляется другим перевозчиком, нежели тот, который указан в предварительной информации, расходы по доставке несет покупатель. Если в предварительной форме информации не указана компания-перевозчик для возврата, то предпочтительная компания-перевозчик для доставки товара считается той же предпочтительная компания-перевозчик. Однако, если у компании-перевозчика нет филиала в месте нахождения получателя, получатель не может потребовать возмещения расходов.

 

5.9.Потребитель должен вернуть товар по адресу продавца, указанному в статье 1, не позднее десяти (10) дней с даты, когда он/она направляет продавцу свое право на отказ. В случае если товар не был отправлен в течение этого периода или был отправлен после этого периода, покупатель будет считаться отказавшимся от запроса на возврат, и запрос на возврат не будет принят. Однако если продавец заявил, что приобретет товар самостоятельно, данное положение не применяется.

 

6. Метод подачи жалобы и ее решения;

 

Покупатель может направить любые претензии по проданному товару продавцу по указанному выше адресу продавца. Жалобы, направленные продавцу, будут рассмотрены уполномоченными подразделениями, определенными продавцом, и на них будет дан ответ покупателем в максимально разумные сроки.

 

7.Заключительные положения

 

7.1.Потребитель должен осмотреть товар перед его приемкой и не должен принимать дефектный или поврежденный товар от представителя транспортной компании. Покупатель признает, что полученный от груза товар находится в целости и сохранности.

7.2.Продавец оставляет за собой право приостановить или отменить заказ, если обнаружит, что информация о заказе является неполной, ложной или неверной, или если будет установлено, что заказ был сделан добросовестно и/или в коммерческих целях, или в случае обоснованных подозрений, при условии уведомления Покупателя. В случае отмены заказа возврат денежных средств будет осуществлен путем уведомления покупателя.

 

7.3.В связи с обстоятельствами непреодолимой силы, которые возникли помимо воли продавца, являются непредвиденными и препятствуют или задерживают исполнение продавцом своих обязательств, поставка товара может быть не осуществлена в срок. В таких случаях продавец обязуется информировать покупателя. В этом случае покупатель имеет право потребовать от продавца аннулировать заказ, заменить заказанный товар на аналогичный и/или отложить доставку до устранения ситуации, препятствующей своевременной доставке.

 

7.4.Для поставки договорной продукции цена продажи должна быть оплачена с использованием способа оплаты, предпочитаемого ПОКУПАТЕЛЕМ. Если цена товара по какой-либо причине не оплачена или аннулирована в банковских записях, ПРОДАВЕЦ считается освобожденным от обязательства по поставке товара. Если стоимость поставленного товара по какой-либо причине не будет уплачена Продавцу, Покупатель обязан вернуть данный товар по указанному выше адресу Продавца в течение ...... дней.

 

8. УПОЛНОМОЧЕННЫЙ И КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД;

 

Любые жалобы и возражения, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, должны быть поданы в Арбитражную комиссию по рассмотрению проблем потребителей по месту жительства Покупателя или по месту приобретения товара в соответствии с денежными пределами, устанавливаемыми Министерством таможни и торговли в декабре каждого года. Однако в случаях, когда вопрос о денежном лимите находится в юрисдикции судов по делам потребителей, заявление подается в уполномоченные суды по делам потребителей.

Покупатель принимает и обязуется, что он/она ознакомился с предварительной информацией и проинформирован в соответствии со статьей 48 Закона № 6502 и дал(а) необходимое обязательство в электронной среде.

 

ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

|ДАТА_ЗАКАЗА|


СТАТЬЯ 1 - ТАФАР

ПРОДАВЕЦ

 

Название: Sükke Kozmetik Sun. Пение. и торговля. ООО Сти.

Адрес: Cakmak Mah. Икбал Ст. ул. Гурбет №:45/47 Умрание/Стамбул

Телефон: +90 216484 17 22

Факс: +90 216 312 32 20

И пост: info@sukkeparfum.com

 

 

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ

|ИНФОРМАЦИЯ_О_ПОКУПАТЕЛЕ|

 

СТАТЬЯ 2 - ПРЕДМЕТ

Настоящее Соглашение о дистанционной продаже (именуемый в дальнейшем просто «договор».) представляет собой определение прав и обязанностей сторон в соответствии с Законом № 6502 «О защите прав потребителей», Положением о дистанционных договорах и другими соответствующими правовыми нормами, касающимися продажи и поставки товара, характеристики и продажная цена которого указаны ниже, который Продавец продает Покупателю (Потребителю).

 

СТАТЬЯ 3 - ЗАКЛЮЧЕНИЕ КОНТРАКТА

 

3.1. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что он прочитал и понял весь договор и осознает свои права и обязанности.

3.2. Продавец и покупатель признают, что между договорными обязательствами нет несоразмерности, что взаимные обязательства соответствуют их природе и что у них нет никакого неопытности в сделках, входящих в сферу договора.

3.3. Покупатель и продавец признают, что положения договора не являются несправедливыми и что не существует явной несправедливости или несоразмерности с точки зрения баланса интересов.

СТАТЬЯ 4 - ИНФОРМАЦИЯ О ДОГОВОРНОЙ ПРОДУКЦИИ И ЦЕНА|ПРОДУКЦИЯ|

СТАТЬЯ 5 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

5.1. Покупатель заявляет, что он/она прочитал(а) и проинформирован(а) об основных характеристиках товара, цене продажи, способе оплаты и всей предварительной информации относительно доставки, которые являются предметом Договора, указанного в статье 4, и что он/она предоставил(а) необходимое подтверждение в электронном виде.

5.2. Товар, являющийся предметом договора, по закону доставляется Покупателю либо указанному Покупателем третьему лицу или организации в срок, указанный в предварительной информации, в зависимости от удаленности места жительства Покупателя для каждого товара, при условии, что он не превышает 30 (тридцати) дней. Поведение продавца, противоречащее этому обязательству, дает покупателю право расторгнуть договор по справедливой причине. В случае расторжения договора указанным способом продавец обязан возвратить покупателю сумму, взысканную с него при заключении настоящего договора, включая расходы по доставке, а также законные проценты в соответствии с действующим законодательством, не позднее 3 рабочих дней с даты получения уведомления о расторжении.

5.3. Если договорная продукция должна быть доставлена третьему лицу, не являющемуся покупателем, продавец не несет ответственности, если это третье лицо, вне договора, отказывается принять продукцию.

5.4. Для начала поставки и доставки договорной продукции оплата должна быть произведена одновременно с подписанием настоящего договора. Если договорная цена товара не уплачена или аннулирована по различным каналам после оплаты, обязательство продавца по поставке и доставке товара немедленно прекращается, и договор считается автоматически расторгнутым.

5.5. Если поставка и доставка договорного продукта становится невозможной, соответствующий вопрос будет доведен до сведения покупателя. Если покупатель расторгает договор по этой причине, продавец обязан вернуть покупателю всю сумму, полученную для заключения настоящего договора, включая расходы на доставку, в течение не позднее 3 рабочих дней с даты получения уведомления о расторжении.

5.6. Продавец несет ответственность за товар до момента его доставки покупателю или третьему лицу, указанному покупателем. Однако если покупатель желает выбрать транспортную компанию, отличную от той, которую определил продавец для доставки товара, продавец освобождается от ответственности, доставляя товар соответствующей транспортной компании. После того, как товар доставлен транспортной компании, определенной покупателем, ответственность за товар считается перешедшей к покупателю.

5.7. Реализация Продавцом товара, являющегося предметом настоящего договора, предназначена для конечного потребителя. Торговый представитель; Если у покупателя возникнут подозрения, что товар был приобретен с целью перепродажи, или если имеются признаки, указывающие на это, покупатель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при наличии обоснованной причины.

5.8. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что товар, приобретенный онлайн, не подлежит возврату или обмену в магазинах, продающих товарный знак продавца.

 

 

СТАТЬЯ 6 - ПРАВО ОТКАЗА

 

В соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах;

6.1. Потребитель; При заключении дистанционных договоров купли-продажи товара покупатель имеет право отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара без объяснения причин и без уплаты каких-либо штрафных санкций.

6.2.Уведомление об отзыве info@sukkeparfum.com можно подать в письменном виде по адресу. Однако покупатель может воспользоваться своим правом отказа от договора на тех же условиях в течение периода с момента заключения договора до поставки товара. Уведомление об осуществлении права на отказ должно быть сделано в письменной форме, а бремя доказывания того, что такое уведомление было сделано, лежит на потребителе.

6.3. В случае, если Покупатель использует свое право на отказ, оригинал счета-фактуры за товары/услуги, поставленные третьей стороне или Покупателю, должен быть возвращен Продавцу. Если счет-фактура не отправлен вместе с товаром по адресу ПРОДАВЦА, указанному в статье 1, НДС и другие юридические обязательства, если таковые имеются, не могут быть возвращены ПОКУПАТЕЛЮ. Покупатель воспользуется этим правом и подпишет счет вместе с возвращаемым им товаром, написав на нем «возвратный счет».

6.4. При определении срока действия права на отказ действуют положения Закона № 6502 и Положения о дистанционных договорах. Соответственно; Для товаров, которые являются предметом одного заказа и поставляются отдельно, учитывается день, в который потребитель или третье лицо, указанное потребителем, получает последний товар; для товаров, состоящих более чем из одной единицы, учитывается день, в который потребитель или третье лицо, указанное потребителем, получает последний товар.

6.5. Случаи, когда потребитель не может воспользоваться своим правом на отказ, следующие:

Продукция, изготовленная в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя, продукция, представленная на материальном носителе, если защитные элементы, такие как упаковка, клейкая лента и т. д., были вскрыты после доставки товара, продукция, рассматриваемая как периодические издания, такие как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются в рамках договора подписки.

6.6. Если потребитель воспользуется правом на отказ от товара и уведомит об этом продавца, продавец обязан вернуть ему все полученные за товар суммы, включая расходы, в течение 3 рабочих дней с даты получения данного уведомления в письменной форме.

6.7.Если потребитель возвращает товар в течение срока отказа, потребитель не несет ответственности за любые изменения или ухудшения, которые происходят только в том случае, если товар используется в соответствии с его эксплуатацией, техническими характеристиками и инструкцией по эксплуатации. Однако если товар поврежден или имеет какой-либо дефект вследствие несоблюдения инструкции по эксплуатации или противоречащий его естественному назначению, продавец не несет ответственности за возврат или обмен товара.

6.8. Если потребитель воспользуется правом на отказ и отправит товар обратно через транспортную компанию, указанную продавцом в предварительной информации, ему не придется нести никаких расходов, связанных с возвратом. Однако, если груз отправляется другим перевозчиком, нежели тот, который указан в предварительной информации, расходы по доставке несет покупатель. Если в предварительной форме информации не указана компания-перевозчик для возврата, то предпочтительной компанией-перевозчиком для доставки товара будет считаться та же предпочтительная компания-перевозчик. Однако если у соответствующей транспортной компании нет филиала в месте нахождения получателя, то получатель не может потребовать возмещения расходов.

6.9.Потребитель должен отправить товар обратно продавцу в течение десяти (10) дней с даты, когда он/она воспользовался своим правом на отказ. В случае если товар не был отправлен в течение этого периода или был отправлен после этого периода, покупатель будет считаться отказавшимся от запроса на возврат, и запрос на возврат не будет принят. Однако если продавец заявил, что приобретет товар самостоятельно, данное положение не применяется.

 

7. Дефектный товар

 

7.1. Неисправный товар; Товар, являющийся нарушением договора, поскольку не соответствует образцу или модели, согласованным сторонами на момент поставки потребителю, или не обладает характеристиками, которыми он объективно должен обладать. Не имеет одной или нескольких характеристик, указанных на его упаковке, этикетке, инструкции и руководстве пользователя, интернет-портале или в рекламе и объявлениях; противоречит характеристикам, заявленным продавцом или определенным в его техническом регламенте; Товары, которые не соответствуют предполагаемому использованию эквивалентных товаров или содержат материальные, юридические или экономические недостатки, которые уменьшают или исключают выгоды, разумно ожидаемые потребителем, также считаются дефектными.

 

7.2.В этом случае потребитель имеет право отказаться от договора, в том числе потребовать возврата денег, замены товара на товар без недостатков, либо потребовать скидки с цены соразмерно дефекту, либо потребовать бесплатного ремонта. Продавец обязан выполнить данное пожелание потребителя.

 

7.3.Если потребитель знал о дефекте на момент заключения договора или должен был знать о нем, то нарушение договора не имеет места. За потребителем сохраняются факультативные права в отношении дефектов, не указанных выше.

 

8. Заключительные положения

 

8.1.ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что он/она ознакомился/лась с предварительной информацией на (…) сайте относительно основных характеристик товара, являющегося предметом Соглашения, цены продажи, включая все налоги, способа оплаты, доставки и расходов по ней, которые несет (…), срока доставки и полного коммерческого наименования, полного адреса и контактной информации ПРОДАВЦА, а также что он/она обладает точной и полной информацией и предоставил/а необходимое подтверждение в электронном виде. (…) Предварительная информационная форма и счет-фактура на Сайте являются приложениями и неотъемлемыми частями настоящего Соглашения.

8.2. Заключенный с Вами дистанционный договор купли-продажи будет храниться Продавцом в электронном виде в течение 3 (трех) лет с даты заключения договора. После заключения настоящего договора текст договора будет отправлен на ваш адрес электронной почты.

8.3.ПРОДАВЕЦ несет ответственность за поставку товара, являющегося предметом Договора, в целости и сохранности, в соответствии со спецификациями, указанными в заказе, а также с гарантийными документами и инструкциями по эксплуатации, если таковые имеются.

8.4.В случае неисполнения ПОКУПАТЕЛЕМ своих обязательств ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется возместить все виды убытков, понесенных ПРОДАВЦОМ, за исключением случаев, когда неисполнение обязательств вследствие просрочки исполнения произошло по вине ПРОДАВЦА.

8.5.Продавец оставляет за собой право приостановить или отменить заказ, если обнаружит, что информация о заказе является неполной, ложной или неверной, или если будет установлено, что заказ был сделан добросовестно и/или в коммерческих целях, или в случае обоснованных подозрений, при условии уведомления Покупателя. В случае отмены заказа возврат денежных средств будет осуществлен путем уведомления покупателя.

 

8.6.В связи с обстоятельствами непреодолимой силы, которые возникли помимо воли продавца, являются непредвиденными и препятствуют или задерживают исполнение продавцом своих обязательств, поставка товара может быть не осуществлена в срок. В таких случаях продавец обязуется информировать покупателя. В этом случае покупатель имеет право потребовать от продавца аннулировать заказ, заменить заказанный товар на аналогичный и/или отложить доставку до устранения ситуации, препятствующей своевременной доставке.

 

8.7. Для поставки договорной продукции цена продажи должна быть оплачена с использованием способа оплаты, предпочитаемого ПОКУПАТЕЛЕМ. Если цена товара по какой-либо причине не оплачена или аннулирована в банковских записях, ПРОДАВЕЦ считается освобожденным от обязательства по поставке товара. Если стоимость поставленного товара по какой-либо причине не будет уплачена Продавцу, Покупатель обязан вернуть данный товар по указанному выше адресу Продавца в течение ...... дней.

 

9. УПОЛНОМОЧЕННЫЙ И КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД;

Любые жалобы и возражения, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, должны быть поданы в Арбитражную комиссию по рассмотрению проблем потребителей по месту жительства Покупателя или по месту приобретения товара в соответствии с денежными пределами, устанавливаемыми Министерством таможни и торговли в декабре каждого года. Однако в случаях, когда вопрос о денежном лимите находится в юрисдикции судов по делам потребителей, заявление подается в уполномоченные суды по делам потребителей.